【その情報、AIに貼ってませんよね？】現役インフラエンジニアが教えるAIに入力しちゃダメな情報まとめ

はじめに

最近、ChatGPT・Gemini・Claudeなどを仕事で使う人、一気に増えましたよね。メール作成、要約、資料整理。正直かなり便利です。

でも……

「その情報、AIにそのまま貼ってませんよね？」

はぁ……だから言ったじゃないですか。AIは便利ですが、”何でも入力していい場所”ではありません。

社内情報・顧客情報・パスワード・障害ログ、こういった情報をそのまま入力してしまうケース、実際の現場でも普通にあります。

今回は現役インフラエンジニアのサナが、「AIに入力しちゃダメな情報」を実務目線でまとめます。

※ 本記事は2026年5月時点の情報をもとに作成しています。
ChatGPTなどのAIサービスは頻繁に機能追加や仕様変更が行われるため、記事公開時と画面構成や利用条件が異なる場合があります。最新情報は公式サイトもあわせてご確認ください。

ChatGPTやGeminiなどのAIは、入力した文章をクラウド側で処理しています。つまり、「外部サービスに情報を送っている」という認識がとても大事です。

「AIに入力しただけでしょ？」って思う人もいるかもしれません。でも実際は、自分のPCの中だけで処理しているわけではありません。入力した内容はインターネット経由で外部サーバーへ送信されて処理されます。

社内情報・顧客情報・ログ・資料なども、すべて「外部サービスへ送信している状態」になるんです。

もちろんAIサービス側でも安全対策はされています。ただし学習利用設定・保存期間・利用規約・会社ルールによって扱いが変わることがあります。だから企業側が「そもそも入力しないでください」というルールにしているケースが多いんです。

「ネットにアップロードしている感覚」を持って使うこと。「これは社外の人に見られても大丈夫な内容かな？」と一度考えるだけでも、安全性は大きく変わります。

正直に言うと、会社によってはAI利用ルールがかなり厳しいです。サナの周りでも「ChatGPT禁止」「外部AI利用禁止」「社内システムのみ利用OK」みたいなルール、普通にあります。理由はシンプルで、情報漏洩リスクがあるからです。

ただ実務だと、AIって本当に便利なんですよね。サーバ構築の概要・エラー内容・用語解説など、調べものはAIの方が圧倒的に早くて分かりやすい場面があります。

なのでサナも「業務情報を入れない範囲」で概要を調べることはあります。ただし社内情報・顧客情報・ログ・機密情報は絶対に入力しません。

これは絶対NGです。VPNパスワード・AWSキー・APIキー・管理画面のログイン情報など、「設定方法を聞きたいから」と一緒に貼ってしまう人がいますが、そのまま入力するのは危険です。

このAPIキーで接続できません
sk-xxxxxxxxxxxxx

API接続時に401エラーになります。
確認するべきポイントを教えてください。

「状況だけ伝える」のがポイントです。実際の値は絶対に貼らないでください。

名前・メールアドレス・電話番号・住所・社員情報・顧客管理データなど。特にExcelやCSVをそのまま貼るのは危険です。

AIへ質問する時は、名前を伏せる・数値をぼかす・一部だけ抜粋する、この癖をつけるだけで安全性が大きく変わります。

エンジニア系で特に多いのがこれです。IPアドレス・サーバー名・社内URL・ネットワーク構成・障害画面など。「ログ解析して！」って丸ごと投げたくなる気持ちは分かります。でも不要部分を削る・社名を隠す・IPをマスクする、この処理を必ずしてください。

AIへ業務データを貼って要約していた人が注意されたケースがありました。今回は社外秘データではなかったため大きな問題にはなりませんでしたが、「便利だから」で雑に使うのは危険です。会社ルールの範囲で使うこと、これが大前提です。

AIは本当に便利です。だからこそ、雑に使わないことが大事。

まずは「これ、社外の人に見られても大丈夫？」この一言を心がけるだけで、安全な使い方に近づけます。

このブログでは今後もAI活用術・エンジニア向け時短・セキュリティ視点のAI知識を実務ベースで紹介していきます！

サナがもっと安全でラクできる方法を教えてあげますから、ちゃんとついてきてくださいね？